Повернення

Повернення товару

Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантуємо дотримання прав наших клієнтів.

Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 календарних днів (не враховуючи день покупки), якщо:

* товар не був у використанні;
* збережено товарний вигляд, упаковку, ярлики та пломби (за наявності);
* збережені його споживчі властивості;
* є документ, що підтверджує покупку (чек, накладна тощо).

Товар неналежної якості (із виробничими дефектами або браком) підлягає поверненню, обміну або гарантійному обслуговуванню відповідно до вимог чинного законодавства України.

Поверненню не підлягають

Не підлягають обміну або поверненню товари належної якості, що входять до Переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України.

Як оформити повернення

1. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом.
2. Повідомте номер замовлення та причину повернення.
3. Надішліть товар у повній комплектації.
4. Після отримання та перевірки товару ми оформимо обмін або повернення коштів у строки, передбачені законодавством.

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо повернення або обміну товару, звертайтеся до наших менеджерів — ми із задоволенням допоможемо.